FAQs
Consultez notre FAQ pour obtenir de l’information à jour. Remarque : chaque programme a des conditions d’admissibilité, un processus de demande et une structure de paiement différents.
Bienvenue dans notre centre d'assistance
Programmes de stages - Financement
- Combien les subventions salariales du programme couvrent-elles?
- Comment trouver des cours pertinents dans un collège ou un institut local?
- Dans le cadre du programme, qu'est-ce qu'on considère comme une communauté nordique éloignée ?
- La subvention couvre-t-elle les charges sociales de l’Employeur et les vacances?
- Les frais de formation pour les stagiaires peuvent-ils être couverts par le programme?
Programmes de stages - Stages admissibles
- Combien d’heures un stagiaire peut-il travailler sur une base hebdomadaire?
- Comment définissez-vous les technologies propres ?
- Est-ce qu’un employeur peut offrir plus d’un stage pendant la même année?
- Est-ce que le même stage peut être admissible à du financement l’an prochain?
- Est-ce que le même stage peut être admissible à du financement l’an prochain?
Programmes de stages - Employeurs admissibles
Programmes de stages - Rapports et paiements des subventions
- Combien de temps faut-il pour recevoir un paiement une fois tous les documents soumis?
- Dois-je placer l’indemnité de jour férié dans la rubrique Vacances ou Salaire?
- En tant qu’employeur, je souhaite modifier la durée de mon stage. Cela aurait-il une incidence sur le montant total à payer?
- J’ai participé à Lancement de carrière dans le passé et j’ai reçu le paiement par dépôt direct. Dois-je envoyer de nouveau mes coordonnées bancaires?
- J’ai participé à Lancement de carrière dans le passé et reçu un paiement par chèque. Dois-je envoyer mes coordonnées bancaires?
Programmes de stages – Soutien technique
- J’ai du mal à utiliser le portail des employeurs. Comment puis-je obtenir de l’aide pour franchir chaque étape du processus?
- Je n’ai pas reçu de courriel de réinitialisation du mot de passe. J’attends depuis plus de 10 minutes.
- Vous avez des problèmes techniques? Essayez les étapes de dépannage ci-dessous.
- Vous vous attendiez à recevoir un courriel de Lancement de carrière en utilisant Zengine, mais ce n’est pas le cas.
Programmes de stages - Processus d'embauche
- Comment le programme Lancement de carrière peut soutenir les employeurs qui ne parviennent pas à trouver un stagiaire pour un stage approuvé?
- Donnez-vous du soutien pour l’intégration du stagiaire?
- Est-ce qu’un stagiaire peut être un individu déjà embauché chez l’employeur?
- Est-ce qu’un stagiaire peut être un membre de la famille immédiate de l’employeur?
- Si un employeur a déjà un stagiaire en vue, est-ce que le programme Lancement de carrière appuiera l’embauche?
