• Assurez-vous d’envoyer la bonne adresse électronique lorsque vous faites suivre la demande de réinitialisation du mot de passe.
• Vérifiez l’URL du portail auquel vous tentez d’accéder : cic.smapply.ca. Consultez les instructions qui vous ont été envoyées par Lancement de carrière.
• Vérifiez votre dossier de courriels indésirables.

Si vous éprouvez toujours des difficultés, communiquez avec Lancement de carrière pour confirmer que vous avez une demande active.