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- Assurez-vous d’envoyer la bonne adresse électronique lorsque vous faites suivre la demande de réinitialisation du mot de passe.
- Vérifiez l’URL du portail auquel vous tentez d’accéder : insérer le lien. Consultez les instructions qui vous ont été envoyées par Lancement de carrière.
- Vérifiez votre dossier de courriels indésirables et assurez-vous d’indiquer l’adresse @zenginehq.com sur votre liste blanche.
Si vous éprouvez toujours des difficultés, communiquez avec Lancement de carrière pour confirmer que vous avez une demande active.